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Mark Cuban - Un CEO Social
La empresa de relaciones públicas Weber Shandwick, y su especialista Dr. Leslie Gaines-Ross, realizaron recientemente un estudio que analiza los hábitos de los medios de comunicación social de los CEOs a las 50 empresas más grandes del mundo, y algunas estadísticas muy interesantes fueron descubiertas. De particular interés es el rol del CEO en los esfuerzos de gestión de la reputación de la compañía. En el reporte del Dr. Gaines-Ross, “Socializing your CEO” hace un gran trabajo analizando los hábitos de los medios de comunicación social de los consejeros delegados.
Aquí hay algo de lo que Weber Shandwick ha aprendido acerca de los directivos más importantes del mundo:
- 97% se comunican a través de los canales tradicionales o en línea
- 64% NO se dedica a comunicarse a través de la página web de la empresa o en los medios de comunicación social
- 36% participan a través de páginas web de empresas o en los medios de comunicación social
- 28% ha enviado una carta o un mensaje en el web la empresa
- 18% ha incorporado cámaras de video / podcast en páginas web de empresas o canales de YouTube
- 16% tienen un perfil en Twitter (8%), Facebook (4%), MySpace (4%) o LinkedIn (4%)
El estudio también encontró que los presidentes más admirados de los 50 eran los más activos en línea (41%) que las empresas que tenían la reputación de mediocres (28%).
Por lo tanto, estos CEO participantes, ¿en qué exactamente participan? En otras palabras, ¿se comunican por sí mismos o a través de un sustituto? Los directores generales son personas muy ocupadas. Y, claramente, todavía no son los más sociables del mundo. Tan sólo un 18% publica vídeos y podcasts y un mísero 8% está activo en Twitter. Ni siquiera un sólo presidente tenía un blog de la compañía afiliada. Hace que te preguntes de dónde viene tanto alboroto en el mundo de las comunicaciones corporativas. Están los Directores Generales tan ocupados como para no importarles o considerar su participación a nivel tan presumiblemente personal que de ahí es una cuesta abajo.
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