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Desfile por el día de Puerto Rico el 13 de junio, 2011
En otro artículo reciente en nuestro propio Reach Hispanic, vimos a Sofía Vergara utilizar el poder de los medios de comunicación social en su anuncio de televisión para Pepsi. A principios de este mes, otra muestra del poder de los medios sociales se podía ver en la reacción a la campaña de MillerCoors “Emborícuate”. Los manifestantes reclamaron que la campaña, a través de un juego de palabras, equipara “volverse puerto riqueño” con “emborracharse”. Si la campaña estaba destinada o no a hacer esa conexión es irrelevante, el punto es cómo los miembros de la misma audiencia que tenía como objetivo lo percibieron. Esto dilucida algunos de los peligros del Marketing Hispano.
La reacción a la campaña de la comunidad puertorriqueña de Nueva York mostró una comunidad unida en línea con un mensaje. El 02 de junio 2011 MillerCoors decidió sacar la campaña “Emborícuate” debido a la indignación expresada a través de diversas redes sociales como Twitter y Facebook. En base a tales protestas en línea y al hecho de que el desfile del Día Nacional de Puerto Rico era tan sólo una semana después, la empresa decidió retirar los anuncios de las calles de Nueva York.
Esto es sólo otra señal de que los anunciantes deben ser más prudentes que nunca. Los consumidores están activamente involucrados en los mensajes que reciben y armados con las herramientas para generar cambios.
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