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Cómo llegar a los Concesionarios de Autos Hispanos

Si bien los números pueden variar (se proyecta que el mercado hispano tendrá un poder de compra de $ 1.7 trillones para 2020), el consenso es que el mercado hispano es masivo y, por lo tanto, la influencia de los compradores de automóviles hispanos son una gran oportunidad para cualquier negocio. En este caso, echemos un vistazo a los concesionarios o dealers de automóviles.

Los concesionarios de automóviles en los EE. UU. se centran en vender tantos automóviles como sea posible. Si bien existen importantes inversiones publicitarias que se enfocan en los mercados hispanos de algunos fabricantes de automóviles, el enfoque local de los concesionarios significa que, independientemente del enfoque nacional, pueden crear sus sitios locales, ofertas y publicidad para captar la atención de su mercado.

Cada mercado es diferente, incluso cuando se mira al mercado hispano. El mercado local en Miami es bastante diferente de los mercados en San Francisco, Nueva York o cualquier otro. Existen numerosos factores, que incluyen el idioma (español versus inglés), los antecedentes culturales y las diferencias en el país de origen o las personas o la familia (nacidos en los EE. UU., la tercera generación es diferente de la familia de la primera generación que llega recientemente de Guatemala). En algunos mercados, los grandes vendedores pueden ser los vehículos menos costosos, mientras que en muchos casos el mercado hispano está comprando autos de lujo de gama alta. (Ejemplo de Lexus a continuación) Estos son los detalles que entienden los concesionarios locales / regionales.

Más que nunca hay opciones rentables para los distribuidores. Desde la gestión de sus propios sitios y la presencia en las redes sociales, hasta trabajar con publicaciones locales, y trabajar con especialistas digitales multiculturales para llegar a los compradores de automóviles hispanos. Para continuar aprendiendo más sobre cómo llegar a estas audiencias, aquí hay algunos recursos adicionales:


InnovaRock Night en Miami

En Miami hace tan sólo 2 días, se celebró InnovaRock Night, un formato especial, nacido en Chile de la mano de su co-fundadora Caro Rossi. Emprendedora Chilena y la principal promotora de esta iniciativas. El programa que acerca a los emprendedores latinos en la última milla al mercado, se destaca por una propuesta muy innovadora donde los emprendedores en vez de hacer el muy usual Elevator Speech, hacen una presentación de su negocio en forma más cercana a la gente común.

Los emprendedores que durante días fueron apoyados por InnovaRock por medio de su programa, fueron:

Gustavo Souss: Argentino con maestría en la Universidad de Harvard cofundador de Einsof Biohealth, que desarrolló una solución que reemplaza la rehidratación intravenosa por una formulación de consumo oral, fácilmente digerible y de bajo costo. Su empresa ya finalizó un test market del producto en EE.UU. aprobando todos los requerimientos exigidos por la FDA.

Bryan Tafel: Argentino fundador de Mofiler, plataforma que democratiza el mercado de la data centrada en el ecosistema de aplicaciones móviles. La solución permite pagar a los desarrolladores de Apps por la Data que generan y luego la utiliza para generar campañas de marketing digital hasta un 300% más efectivas.

Max Fischbach: Socio fundador de Lifekee es un inmigrante venezolano que llegó a Estados Unidos en 1999 y ocupó posiciones gerenciales en varias empresas del área financiera y operativa de las mismas. Lifekee es una plataforma de datos donde los usuarios actualizan y comparten su información de contacto para las empresas, creando un nuevo modelo para conectar personas en todo el mundo.

Ana María Carrano: Periodista venezolana fundadora de Voyzes, Knight Fellow de la Universidad de Stanford 2013-2014, programa enfocado en innovación y emprendimiento en periodismo. Voyzes es una plataforma de transcripción de audio a texto creada para mejorar la colaboración entre estudiantes y profesores y facilitar la inclusividad de estudiantes con necesidades especiales.Mediante herramientas de colaboración, varias personas pueden editar el documento simultáneamente, editarlo y hacer comentarios sobre el contenido.

Douglas Almeida: Publicista brasileño co-fundador y CEO de Stayfilm. Tuvo una agencia de publicidad durante 10 años hasta que su hermano me invitó a fundar esta iniciativa. Stayfilm es el resultado de una tecnología que procesa fotos y vídeos en un minuto para transformarla en una película, con 2.2 millones de dólares en inversión privada y que supera el millón de usuarios.

Hernán Rodriguez: Fundador de Poderio, una plataforma predictiva basado en el uso de Inteligencia Artificial, que trabaja con data online y offline de una empresa y que permite predecir ventas, mensajes y audiencias que impactan en las métricas del negocio de forma positiva.

Joe da Silva: Colombiano fundador de Virtual Emily, un asistente virtual para empresas y personas, permitiéndoles eliminar las tareas repetitivas y logrando una mayor eficiencia del tiempo.

Omar Bendezú: Ingeniero industrial peruano con especialización en Marketing y Negocios que desarrolló Ondevan Campervan, vehículos refaccionados para satisfacer la necesidad que tienen los turistas que prefieren explorar los distintos atractivos outdoors que Florida ofrece, tales como los Cayos o el Everglades, dándole así al viajero la oportunidad de moverse, cocinar y dormir en el mismo vehículo. El objetivo es que el turista que visita Florida vea como alternativa el recorrer sus bellezas naturales.

Felipe Pacheco: Chileno fundador de Adrox, la primera empresa enfocada en nanotecnología aplicada para el ahorro de agua global. Se trata de soluciones fáciles de implementar por empresas y comunidades que permiten ahorrar hasta el 30% de agua en los distintos procesos industriales. Su tecnología ha sido probada y validada poºr centros de investigación internacionales como el MIT, Fraunhofer y la Universidad Santa María de Chile.

Mucho éxito a todos!

Más información en: www.innovarock.cl

 


Quieres saber acerca de las 10 Mejores Tarjetas De Crédito Sin Cargo Anual?

Banqos, una entidad especializada en recursos financieros, ha seleccionado las 10 mejores tarjetas de crédito sin cargo anual basadas en:

  • los beneficios de cada una de las tarjetas
  • lo que los expertos en la internet recomiendan
  • los análisis que los mismo usuarios de ellas recomiendan.

Esta lista no tiene un orden en específico. Como el título dice, las tarjetas recomendadas no tienen un cargo anual. Algunas de ellas tienen premios si cumples ciertos requisitos de gastos, otras tienen el beneficio de no tener cargos por gastos en el extranjero. Para más detalles visita sus respectivas páginas web, varias de ellas en español.

Bank of America Travel Rewards Credit Card

Tiene la beneficios de no cargo anual, ningún costo de transacción fuera de los Estados Unidos y además te premian con $200 si gastas $1,000 dentro de los primeros tres meses. Te premian con el 1.5% de lo que gastes. Además te brinda 0% por los primeros 12 meses.

Chase Freedom Credit Card

Te premia con $150 si gastas $500 en los primeros tres meses. No intereses por los primeros 15 meses. Te ofrece 5% de reembolso en efectivo hasta $1,500 en compras combinadas en las categorías que actives cada trimestre. Cada trimestre esas categorías cambian. Muchas veces un trimestre puede ser gasolineras, otro puede ser restaurantes, super mercados, o tiendas por departamentos. 1% de reembolso ilimitado en todas las demás compras.

Chase Freedom Unlimited Credit Card

Muy parecida a su tarjeta hermana la Chase Freedom. La diferencia de esta tarjeta no tiene 5% por compras cada trimestre sino que te ofrece 1.5% para todas las compras sin ningún límite. El beneficio es para personas que se les olvida activar el 5% que la Freedom requiere.

Discover It Card

Esta tarjeta te puede proveer un 5% de reembolso en efectivo en categorías que cambian cada trimestre hasta el máximo de $1,500 cuando activas este beneficio. Las demás compras te dan un 1% de reembolso en efectivo. No tiene cargos por compras fuera de Estados Unidos. Te ofrece 0% interés por compras en los primeros 14 meses.

Citi Simplicity

Simplemente no tiene cargos por pagar tarde. 0% interés por compras durante 18 meses.

Citi Double Cash

Te ofrece recompensas dos veces. Primero, te brinda un 1% de reembolso de lo que gastas. Segundo, te brinda otro 1% de reembolso en efectivo de lo que pagues en tu estado de cuenta para un total de 2% de lo que compres y pagues. Además te premia con $100 después de gastar $500 en los primeros 3 meses.

Capital One Quicksilver Cash Rewards

Esta tarjeta de premia con $150 si gastas $500 en los primeros tres meses. También te ofrece un reembolso del 1.5% en todas tus compras. No tiene cargos por compras en el extranjero. Además tiene el beneficio de 0% por los primeros 9 meses por compras.

Wells Fargo Cash Wise

Te premia con $200 en efectivo después de gastar $1,000 en los primeros 3 meses. Ganas el 1.5% en todas tus compras sin ningún límite. 0% interés durante los primeros 12 meses en compras y transferencias de saldos.

Blue Cash Everyday from American Express

Esta tarjeta te premia con $150 si gastas $1000 en los primeros 3 meses. Te regresa el 3% en efectivo en compras en supermercados. Hasta $6,000 por año. También el 2% en efectivo en gasolineras. Además de 2% en ciertas tiendas por departamentos. 1% en todas las demás compras.

U.S. Bank Cash+ Visa Signature Card

Te ofrece $150 si gastas $500 en los primeros 3 meses. Además de regresa 5% en sus primeros $2,000 en compras cada trimestre en dos categorías que elijas, 2% en una categoría diaria (como gasolina o supermercados), 1% en todas las demás compras. 0% por los primeros 12 meses por transferencia de saldo.

Mirando a los usuarios, más allá de las fronteras

Es muy común que las empresas vean a todos quienes no forman parte de su estructura como clientes o proveedores. Por supuesto que es una distinción correcta, pero esta óptica tan binaria para mi gusto, es poco atractiva para generar oportunidades en especial cuando existe un espacio donde los “externos” pueden jugar ambos roles.

Es básicamente lo que está haciendo FOX Networks al recurrir a una convocatoria abierta a la comunidad, para ofrecerles la oportunidad de presentar sus ideas y así generar más y nuevos contenidos para la compañía. Este modelo tiene por ”objetivo fomentar el desarrollo de más y mejores historias de distintos géneros en la región"  como lo indican los ejecutivos de la cadena y así dar “la oportunidad para que la comunidad creativa de Latinoamérica presente ideas y proyectos, y acceda a la posibilidad de trabajar junto a Fox Networks Group Latin America".

Todos aquellos que desean participar, deben ingresar a www.foxproduccionesoriginales.com.

Éxito


Qué conectados que están los mexicanos!

Hace tan sólo dos semanas que estuve en México y tuve la oportunidad de visitar por negocios Ciudad de México y Guadalajara. Hay que estar ahí para disfrutar su comida, la gente amistosa, el tequila y por que no decirlo, del tráfico. Es verdad, tienen mucho tráfico pero cuando tienes un celular con conexión a internet, bueno, es sobre llevable.

Fue este última observación la que me hizo darme cuenta de que en muchos lugares públicos, la conectividad era altísima. Ya sea en cafés, en plazas de comida, en malls, bares, etc., el número de usuarios conectados y “pegados” a su celular era no menor. Revisando el último estudio de la IAB (http://www.iabmexico.com/consumo-medios-y-dispositivos-mexicanos), encontré que 9 de cada 10 internautas mexicanos siempre llevan consigo sus dispositivos móviles. Ahora comprendo porque se les ve en todos lados con estos equipos. Pero al parecer es tanta la dependencia que logran estos aparatos en las personas - según el mismo informe- un 42% de las personas no puede salir de su casa sin ellos. Al parecer, salir sin su celular es casi como salir sin dinero.

Ciertamente no creo que sea una moda. Es algo planificado y donde México ha debido hacer importantes esfuerzos. De hecho, México registró el tercer mayor crecimiento de banda ancha móvil entre los miembros que pertenecen a la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) (http://www.am.com.mx/leon/tecnologia/mexico-ha-crecido-en-cobertura-de-internet-movil-183921.html). Es decir, hay una apuesta firme para conectarlos a todos.

Pues bien, es claro que México será el próximo mercado con mayor potencial para hacer negocios en telefónica móvil. ¿Mi sugerencia? Prepárense los anunciantes para mejor el mix de marketing hacia estos dispositivos. Es lo que viene, se los doy firmado.


Mercado móvil en LATAM: Creciendo pero a tasas decrecientes

Mercado móvil en LATAM

Lamento decirles a todos mis lectores amantes y eruditos de la economía, que pese al título, no voy a hablar de David Ricardo. He tomado el concepto de sus estudios que dieron origen a la Ley de los rendimientos decrecientes (en inglés: diminishing returns), para hacer una analogía del crecimiento de los dispositivos móviles en la Latinoamérica.

Y los que le tengo que decir, que es que hay una buena y una mala noticia. La mala, es que según eMarketer (http://www.emarketer.com/Article/Nearly-400-Million-Latin-America-Used-Mobile-Phones-2014/1011818) “el número de usuarios de telefonía móvil en América Latina está creciendo a un ritmo cada vez más lento”. Tanto es así que la tasa más deprimente de todas, se alcanzará en el 2018 cuando tan solo un 2% crecerá el número de usuarios de este tipo de dispositivos en la región. Esto por supuesto no tiene que ver con la permeabilidad del sector, sino con que se está llegando a un punto de saturación del mismo; provocando que los usuarios tengan menos incentivo a tener más dispositivos que los que ya tienen.

La buena noticia es que los dispositivos son cada vez más avanzados y el hecho de cubrir una parte importante del mercado, da espacio para nuevas oportunidades. Una de ellas, es la posibilidad para los ejecutivos de marketing el poder colocar sus anuncios en ellos, aprovechando las capacidades y atributos, tales como: el movimiento, el sonido, el contenido, el contexto, etc. Estas cualidades por supuesto ayudan de forma sobresaliente a enganchar a los usuarios con la publicidad (Guía para Compradores de Video Mobile: http://www.iab.net/media/file/MobileVideoBuyersGuideFinal.pdf). Como en todo orden de cosas, hay ciertas características técnicas que deben cuidarse, pero para de seguro para mis lectores expertos, esto no será un problema. ¿Cierto? Shhhhh… no le digan a nadie, pero aquí les dejo algunos datos que deberían conocer: http://www.alcancemg.com/en/resources/mobile-specifications#7. Como dicen popularmente “just in case” o como decimos en Chile “por si las moscas” {NO TRADUCIR, DEJAR LITERAL}.

Ya lo saben, a aprovechar las ventajas del video en móviles, ya!


La amenazante involución del sistema digital Chileno

En Julio del 2014, un grupo de parlamentarios chilenos presentó al Congreso un informe que detalla que el primer periódico digital en Chile fue el diario EL Mostrador, siendo en el 2003 reconocido además por un organismo del Gobierno. Sólo un par de años antes, en el 2001, el mismo Congreso promulgó la Ley N° 19.733 que regula la libertad de opinión e información, el ejercicio del periodismo, y los medios de comunicación social. Esta leyes y reconocimientos hizo que se lograra que la legislación tuviese un alcance amplio para resguardar el correspondiente buen uso de los medios, independiente de su plataforma (física o digital).

(FUENTE: http://www.camara.cl/pley/pley_detalle.aspx?prmID=9873&prmBL=9460-19).   

El mismo grupo de congresistas, quien luego de someter su intención a variados actores relevantes del sector, ha propuesto modificar la mencionada ley de modo que: todos quienes posean un sitio web o red social con cuatro publicaciones semanales, sean consideradas responsables de un medio de comunicación social. Hasta aquí pudiese sonar razonable, pero al analizar las eventuales consecuencias, claramente no se trata de una simple modificación. A juicio de Rayén Campusano, abogada de la Universidad de Chile, la propuesta implicaría entre otros impactos:

(FUENTE: https://www.derechosdigitales.org/8250/chile-ley-de-medios-digitales-es-un-atentado-libertad-de-expresion)

  • - Que “cuatro publicaciones semanales” convertiría al medio en un periódico, de este modo, la aplicación de la ley recaería sobre una publicación en Facebook, un blog de uso personal, un tuiteo o una página web.
  • - Si el medio digital no se adecúa a las formalidades de funcionamiento de los medios de comunicación social antes señaladas, podrá ser sancionado con multa de 2 a 30 UTM (desde $150 a $2.160 dólares.

Tal como lo señala FayerWayer, “si los requisitos se hacen homologables a cualquier plataforma de Internet, las consecuencias sobre la libertad de expresión son evidentes. Por una lado, la mayoría de los sitios web no podrán ser anónimos (por ejemplo, deberán indicar en la web el nombre de su representante legal) y, por otro, podría haber un desincentivo en publicar sitios web si las obligaciones legales para hacerlo aumentan”.

(http://www.fayerwayer.com/2015/01/algunas-aclaraciones-sobre-la-polemica-ley-de-medios-digitales-en-chile/). 

Es un hecho que en la medida en que los medios vayan sofisticándose se necesita que las leyes vayan adaptándose, de modo que siempre se esté velando por el bien común. Pero ello no puede hacerse poniendo en riesgo la libertad de expresión. Sólo ayer murieron 12 personas en el atentado a la revista Charlie Hebdo en París por mantener férrea su convicción de luchar sin temor por la libertad de expresión. ¿Están consientes este grupo de congresistas que están proponiendo algo que ha costado vidas humanas por defender?  Si sus colegas en el Congreso no se dan cuenta de ello, es un hecho que Chile se convertirá en el pionero en impulsar una involución que afectaría a los medios que hoy se son una fuente inagotable de oportunidades de negocios, información y educación.